מבוא

• אתר cityrunner.co.il ("האתר") המופעל ע"י חברת סיטירנר בע"מ ("החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת קורקינטים חשמליים השייכים למותג CityRunner ("המוצרים").
  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לכל המינים באופן שווה.
  • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

אבטחת מידע ופרטיות – מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

• חברת סיטירנר בע"מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמור על המידע האישי הנמסר לה בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
• בעת שימוש באתר, מילוי טפסים, ביצוע רכישה, פנייה לשירות לקוחות או הפעלת אחריות, החברה עשויה לאסוף מידע אישי כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, עיר, תוכן הודעה, פרטי רכישה, מספר חשבונית, צילום חשבונית, מספר שלדה, שם משווק, תאריך רכישה, כתובת IP, נתוני גלישה וקובצי Cookies.
• בטופס הפעלת אחריות החברה עשויה לאסוף גם מספר תעודת זהות, מספר שלדה, פרטי רכישה וצילום חשבונית, לצורך זיהוי הלקוח, אימות רכישה, הפעלת אחריות ומתן שירות.
• מסירת המידע בטפסים באתר נעשית מרצון. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לספק שירות, לטפל בפנייה, לבצע הזמנה או להפעיל אחריות למוצר.
• המידע נאסף ומשמש לצורך יצירת קשר עם המשתמש, מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, ביצוע רכישות והזמנות, הפעלת אחריות, שיפור האתר והשירות, ניהול קשרי לקוחות, עמידה בדרישות דין, אבטחת האתר, ניתוח נתוני שימוש באתר, ובכפוף להסכמה נפרדת — גם לצורך שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי.
• מסירת פרטים בטופס אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי. שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי תיעשה רק אם המשתמש סימן הסכמה נפרדת לכך, ובכל עת ניתן יהיה להסיר את ההרשמה.
• המידע עשוי להישמר בכתובת המייל של החברה, בממשק האתר, במערכת CRM של החברה, במערכות שירות לקוחות, במערכות דיוור, ובכלים כגון Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads וכלים דומים.
• המידע עשוי להיות נגיש לעובדי החברה הרלוונטיים ולספקים חיצוניים הפועלים עבור החברה, וזאת לצורך מתן השירותים, תפעול האתר, טיפול בפניות, ביצוע הזמנות, פרסום, מדידה, אנליטיקה ועמידה בדרישות הדין.
• ככל שהמשתמש מבקש מידע לגבי ביטוח, ייתכן שהפרטים שמסר יועברו לסוכן ביטוח מטעם החברה לצורך יצירת קשר ומתן מידע בנושא הביטוח.
• האתר משתמש בקובצי Cookies ובכלי מדידה ופרסום לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה, מדידה והתאמת פרסום. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין.
• החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי. עם זאת, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, והחברה אינה יכולה להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
• המשתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה במקרים המתאימים, או לבקש הסרה מדיוור שיווקי.
• לפנייה לחברה בנושא פרטיות ניתן לפנות במייל: support@cityrunner.co.il או בטלפון 0528910222.

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של חברת סיטירנר בע"מ.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע, בתוכן, בתמונות, בעיצובים, בסימני המסחר או בכל חומר אחר מתוך האתר, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.